自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，城东区红十字会在省市红十字会的指导下，在区委区政府和城东区新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部的领导下，迅速投入工作，承担疫情防控捐赠款物的接收和管理使用工作，切实落实“两公开两透明”承诺制，提高工作透明度，主动接受社会监督，措施得力，得到了市红十字会督导组的高度认可，也为抗疫工作贡献了红会力量。
  “收”的仔细，尊重捐赠意愿。社会各界爱心人士情系桑梓、心系东区、踊跃相助；全体企业经营者识大体、顾大局，担责任、讲奉献；全区各族群众同心协力、同舟共济、守望相助，积极捐款捐物，共接收新冠疫情防控处置工作捐款552.2733万元，捐赠物资折价为114.09万元，为抗击疫情凝聚起众志成城的强大力量。城东区红十字会不辱使命，将每一笔捐赠的爱心款物及时入账，为捐赠者开具公益发票，现场发放《捐赠爱心证书》，增强了捐赠者的荣誉感；同时为捐赠者提供捐赠意向函，将每一笔捐赠款物按照捐赠意愿第一时间落实到疫情防控处置工作中，统筹规划、妥善安排，各项工作取得了显著成效；
   “管”的透明，做到有理有据。自1月28日起，城东区红十字会分别建立了新冠疫情防控处置工作《接收捐款台账》《捐款支出台账》《物资接收与发放台账》，做到了底数清、台账明，并将接收到的社会各界捐款捐物及支出明细均按规定每日在“城东区红十字会捐赠信息发布平台”进行公示，每周在区政府大厅公示栏进行集中公示；3月2日，对疫情期间的捐款捐物接收与使用情况在微信公众号“和谐东区”进行统一公示。
   “用”的及时，支出依规合理。根据捐赠意愿，捐款由区新冠疫情防控处置指挥部物资保障组拟定购买计划，区红十字会上报《支出请示》，并由区疫情指挥部例会通过后，依规合理支出，主要用于购买医疗设备及防护用品。在全省确诊患者清零时，我区捐款支出率为100%；同时，接收的所有物资转交区新冠疫情防控处置指挥部物资保障组按照捐赠人意向统筹发放至区级医疗机构、各镇办、火车站接待点、各公路卡点及各相关单位，做到了当日转交，及时入库登记并发放，发放率100%。
   “学”的深入，加强指导培训。在全省有序推进企业、学校开工复学之际，城东区红十字会组织6个红十字总站在开展开工复学健康指导的同时，选派红十字会救护师同步开展应急救护培训，细心教授心肺复苏、止血包扎、固定搬运等技巧和要领，不断提高辖区企业员工、学校师生的自救互救能力，在遇到危险时提高自我保护能力，有效普及应急救护知识。